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Por que o lado do grão de madeira está virado para cima quando é produzido, mas quando o cliente recebe o rolo, o lado do grão de madeira está virado para baixo?

Recentemente, recebemos comentários de clientes na América do Sul sobre informações sobre bobinas de alumínio revestidas com grãos de madeira.De acordo com os requisitos de encomenda do contrato, as bobinas de alumínio revestidas de cores laterais duplas personalizadas pelo cliente têm uma cor de grão de madeira na frente e uma cor especificada pelo cliente na parte de trás.

A nossa empresa encomendou materiaispara a produção a granel em pleno cumprimento das exigências do cliente.Os nossos vendedores e inspetores de qualidade da oficina foram muito cautelosos sobre a produção deste lote de mercadorias, e alertaram repetidamente sobre os requisitos de revestimento da tinta.

No entanto, quando o cliente recebeu as bobinas dois meses depois, eles reclamaram que por que grãos de madeira no lado de trás, e a cor negra sinal no lado superior.

Esta situação deixou-nos muito confusos, tanto nós como o cliente, pelo que o cliente ficou muito zangado com a nossa empresa e pediu a devolução de todas as bobinas que recebeu.

A magia aconteceu durante o transporte? Nós rastreamos estritamente as mercadorias e fizemos uma compreensão detalhada disso. Nós encontramos onde aconteceu o problema.

Depois de assinarmos o contrato, a nossa empresa deu a produção estritamente de acordo com os requisitos do contrato.Após a produção da nossa empresa foi concluída, foi também entregue ao local designado exigido pelo cliente, em conformidade com os requisitos.O problema ocorreu no local designadoiões,bComo o cliente executa a transformação e corte secundários das mercadorias no local designado, o cliente não conhecia as condições de transformação durante o processo de corte secundário.Durante o processo de transformação, a oficina de produção não notificou o cliente das instruções de enrolamento.Mas o enrolamento foi realizado de acordo com os hábitos de enrolamento dos trabalhadoresO problema ocorreu aqui, o que resultou em rebobinagem durante o processamento secundário. Além disso, quando os produtos chegaram às mãos do cliente final, as cores foram invertidas.

Portanto, depois que o problema foi descoberto, nossa empresa analisou e resumiu o problema e refinou ainda mais o processo de inspeção de pedidos e embarques na fase posterior.Se houver processamento secundário, devemos fazer um relatório sobre a inspecção da fábrica do cliente.Caso contrário, podem facilmente surgir riscos e disputas relacionados.

Na verdade, este não é o caso. no uso real de bobinas de alumínio revestidas, haverá inevitavelmente um processo de desenrolar.pode ser desenrolada e colocada de acordo com o processo de utilização real, não haverá problemas de qualidade substanciais acontecer.